Alcaldía de Valencia inauguró Segunda Etapa de la Taquilla Única

En un esfuerzo más para prestar a los ciudadanos un servicio de primera calidad, disminuyendo los tiempos de espera y multiplicidad de trámites en diferentes departamentos, la Alcaldía de Valencia inauguró este jueves la Segunda Etapa de la Taquilla Única.

El acto se inició con el despeje de cinta de parte del coordinador general de operaciones del ayuntamiento valenciano ingeniero Gustavo Urriola, y la bendición de la misma a cargo del padre Pedro de Freitas, párroco de la catedral de Valencia.

La modalidad de esta Segunda Etapa de la Taquilla Unica, coloca al Municipio en la vanguardia a nivel tecnológico y de atención al contribuyente. Las instalaciones fueron adecuadas en el semisótano del ayuntamiento capitalino.

Dijo Urriola que Valencia tiene “la mayor con capacidad tecnológica en el universo de las más de 300 alcaldías existentes en el país”. Agregó: “En estos espacios diseñamos una oficina más cómoda para las labores de atención al público y agilización de trámites. Aquí llevaremos a cabo digitación de documentos y daremos respuestas a innumerables solicitudes, reparos, entre otros requerimientos de los contribuyentes”.

Reiterando sobre el desarrollo de la plataforma tecnológica de la Alcaldía de Valencia recordó que hoy día no hace salta acercarse al ayuntamiento para cancelar los impuestos, solicitar estados de cuenta, tramitar solvencias, verificar los status de las obras, la localización de las clínicas móviles, etc; porque a través de la página web www.alcaldiadevalencia.gov.ve se pueden efectuar éstos y otros muchos procesos y/o consultas.

Adelantó que próximamente contarán con una sala digital para control de urbano, con el fin de que todas las solicitudes que vengan de la Cámara de Construcción lleguen a un buzón y de esa manera analizar la información geográfica.

Es importante mencionar que la Taquilla Unica es un servicio que instrumentó la Alcaldía de Valencia en noviembre pasado para ofrecer en un mismo punto de atención todos los servicios que requieren los contribuyentes: pagos, solvencias, cartas catastrales, etc., evitando los desplazamientos innecesarios por las diversas oficinas y la multiplicidad de gestiones.

Este servicio implicó la generación de un archivo único de contribuyentes y la integración de los diferentes despachos.